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Logística

Visando a comodidade e o conforto do cliente, enviamos de maneira rápida, segura e econômica todos os produtos comprados em nossa loja diretamente para o endereço solicitado, seja sua casa, trabalho ou qualquer outro endereço.

O frete é calculado automaticamente por nosso sistema levando em consideração o peso total das mercadorias, o local da entrega e o valor total do pedido.

Para casos de cancelamento de pedido, o mesmo só será aceito se a mercadoria ainda não tiver sido despachada, neste caso o reembolso do pedido será completo. Caso a mercadoria já tenha sido despachada, o reembolso será feito com dedução dos custos do frete.

Para casos de envio de produtos trocados e ou por engano em relação ao que foi pedido pelo cliente, o cliente deve nos comuicar por e-mail ou telefone e enviar o produto de volta para NV Beauty Shop de acordo com a forma combinada entre cliente e loja neste contato. Se for comprovada a falha da NV Beauty Shop, o reembolso de todos os valores pagos serão feitos.